🗺️ 售後服務與退換貨政策
感謝您支持 Crystal Man！為了保障您的權益，我們提供「7天鑑賞期」（非試用期，含例假日）。收到商品 7 天內若有退換貨需求，請依循以下規範聯繫客服：
一、退換貨必備條件
商品須保持全新未拆封使用、無人為污損損毀，並保留完整原始包裝（含紙盒）、發票及所有配件。
⚠️ 以下情況恕不接受退換貨：
超過 7 天鑑賞期。
商品已拆封、使用，或因人為因素造成污損、磨損、刮傷。
商品包裝損毀、發票或配件不齊全。
惡意或大量退貨。
二、退貨與退款流程
聯繫客服： 於 7 天內私訊官方帳號，並提供：
姓名、訂單編號、退貨商品名稱、退貨原因及照片。商品回收： 客服確認符合退貨條件後，將安排合作物流前往您指定的地址回收商品。
退款處理：
信用卡付款： 商品回收確認無誤後，款項將直接刷退至原信用卡帳戶。
貨到付款： 請提供您的銀行帳戶，款項將以匯款方式退回。
三、換貨說明
當客服與您確認進行換貨處理時，請協助將原訂單辦理退貨，並於官網重新下單。若產生商品差額，我們將另行通知您補款或退款，並補發對應發票。
